Условия доставки и возврата

1) После отправленной  заявки наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей по заказу.
2) Товар который в наличии, доставляют  в день заказа если заявка принята до 12.00. Доставка осуществляется с 15.00 до 21.00. Внимание! Доставки к определенному времени нет, так как заказы доставляет курьерская служба, которая самостоятельно планирует маршруты, но они всегда предварительно связываются с клиентом для уточнения деталей перед доставкой.
3) Во время доставки заказа, покупателю будет предоставлена возможность посмотреть и примерить заказанные вещи (10 минут).  Покупатель имеет право отказаться от совершения покупки и вернуть заказ курьеру. При этом необходимо будет оплатить только стоимость доставки.
4) Можно попросить менеджера положить несколько вариантов одежды, чтобы после примерки выбрать.
5)Стоимость доставки по городу Алматы оговаривается с менеджером индивидуально. Стоимость в стандартном квадрате стоит 700 тенге. 
6) Если сумма покупки больше 15 000 тенге, то доставка по городу Алматы бесплатная.                           7) Просьба сохранять товарный вид после примерки и возврата(не отрывать бирки, не пачкать косметическими средствами).                                              8) Оплата производится курьеру при получении заказа. Также можно оплатить безналичными на Каспи Голд. 

Категория под заказ:

1) В категории под заказ сроки доставки товара от производителей составляют:

-Украина, Киргизия, Россия-17-25 дней(скорость доставки зависит от почтовых служб и задержек на границе).

-Китай 17-30 дней (скорость доставки зависит от почтовых служб и задержек на границе).        

2) Заявки поставщикам Украины, Киргизии, России отправляются в первых числах каждого месяца и товар поступает ориентировочно к 23-25-м числам этого же месяца. О задержках и непредвиденных обстоятельствах мы предупреждаем за три, четыре дня до заявленного срока. 

3) Предоплата в категории под заказ составляет 3000 тенге для брони. Доплата производится после получения товара и примерки. 

Достаточно оставить данные для брони:                                        

- Имя,  контактный телефон и адрес доставки. 

4)Только в случае дозаказа ( если заявка недавно уже была отправлена поставщику и он не выслал груз) вносится 50% предоплаты.

 

Отправка в другие города Казахстана.

1) Доставка по Казахстану KAZPOST (Почтой)
Доступна доставка с наложенным платежом в любой населенный пункт Казахстана Казпочтой.

2) Стоимость доставки Казпочтой  одежды 1300-1500 тг., бижутерии 700-900 тг. + комиссия казпочты 4% (посылка до 2 кг).

3) Отправляем в другие города РК по предоплате 50%. Остальные 50% клиент оплачивает после получения посылки в отделении Казпочты либо в супермаркете посылок или постамате.

4) Другими курьерскими службами Exline, Post Express отправляем по 100 % предоплате. Доставка до двери. 

5) Сроки доставки от трех до одиннадцати рабочих дней.

 

Внимание! 
Согласно Закону РК "О регулировании торговой деятельности" глава 5 статья 25 пункт 3 гласит: "В случае отказа заказчика от принятия заказа, выполненного без нарушений условий договора, заказчик обязан возместить продавцу стоимость услуг по транспортировке товара к заказчику и обратно."

В связи с чем, просим Вас своевременно получать пришедшие по почте заказы.

Всем спасибо за ознакомление с данными правилами! 

Мы в социальных сетях

Premium Joomla Templates